ZOTAC وإلغاء طلبات RTX 50 وإعادة إدراجها بأسعار أعلى

مؤخرًا، واجهت شركة ZOTAC انتقادات واسعة بعد أن ألغت طلبات لبطاقات الرسوم RTX 50 ثم أعادت إدراجها بأسعار أعلى.

مقدمة

أثارت التقارير الأخيرة حول إلغاء شركة ZOTAC لطلبات بطاقات الرسوم RTX 50 ثم إعادة إدراجها بأسعار أعلى الكثير من الجدل في مجتمع التقنية. يقال إن الهيئة قامت بهذا الإجراء بذريعة “خطأ في النظام”، ومع ذلك، لم يكن السبب واضحًا للكثيرين، وأدى ذلك إلى انتقادات شديدة للشركة.

تفاصيل القضية

الإلغاء وإعادة الإدراج

حسبما نشرت على منصات التواصل الاجتماعي، فإن عدة عملاء قاموا بطلب بطاقات RTX 50 وتلقوا إشعارات بإلغائها من ZOTAC. الإشعارات زعمت وجود “خطأ في النظام” ووعدت برد كامل للمبلغ. لكن بعد فترة وجيزة، أعادت الشركة إدراج نفس البطاقات بأسعار جديدة ومبالغ فيها.

زيادات في الأسعار

ذكرت التقارير أن ZOTAC رفعت الأسعار ضمن مجموعة RTX 5090 بمئات الدولارات. إذ ارتفعت بعض الطرازات من نحو 2299 دولارًا إلى 2799 دولارًا، ومن 2399 دولارًا إلى 2899 دولارًا، ومن 2449 دولارًا إلى ما يقارب 2999 دولارًا.

• ارتفعت أسعار RTX 5090 بشكل كبير.
• RTX 5080 شهد زيادة تصل إلى 250 دولارًا.

ردود الفعل وحالة المتجر

بينما كانت ترتفع حدة الانتقادات، كان متجر ZOTAC الإلكتروني تحت الصيانة، مما أضاف مزيدًا من الغموض حول طبيعة الإجراءات القادمة من الشركة. ولا تزال الردود الرسمية على القضية غير واضحة.

مقاربات أخرى

يشبه هذا الوضع ما قامت به شركة Corsair مؤخرًا، حيث اضطرت إلى تقديم كوبونات خصم تعبيرًا عن اعتذارها بعد إلغاء طلبات DDR5 RAM. يبقى الآن أن نرى كيف ستتعامل ZOTAC مع العملاء المستائين.

خاتمة

بينما نراقب التطورات، يبقى الأمر الأهم هو كيفية استعادة الثقة بين ZOTAC وعملائها. هل ستبادر الشركة بحل يرضي الجميع؟