عطل فني في “فيسبوك” يؤدي إلى ظهور المنشورات القديمة
في يوم الأربعاء، 29 يناير 2025، واجه مستخدمو منصة التواصل الاجتماعي “فيسبوك” عطلًا فنيًا غير مسبوق، حيث لاحظ العديد منهم ظهور منشورات قديمة تعود إلى عامي 2022 و2023 وكأنها نُشرت حديثًا. هذا الخلل أثار استغراب المستخدمين الذين توقعوا رؤية محتوى جديد في صفحاتهم الرئيسية.
تفاصيل العطل
وفقًا لموقع “Downdetector”، المتخصص في رصد أعطال التطبيقات والمنصات الرقمية، بدأت الشكاوى بالظهور حوالي الساعة الرابعة عصرًا، وبلغت ذروتها عند الساعة السابعة مساءً. تنوعت الشكاوى بين ظهور المنشورات القديمة، صعوبة الوصول إلى الحسابات، ومشكلات في نسخة الويب من “فيسبوك”.
ردود فعل المستخدمين
توجه المستخدمون إلى منصات التواصل الأخرى، مثل “إكس” (تويتر سابقًا)، للتعبير عن استيائهم ومشاركة تجاربهم مع هذا العطل. أشار البعض إلى أن المنشورات القديمة ظهرت في صفحاتهم الرئيسية، مما أثر على تجربتهم في استخدام المنصة.
تفسيرات محتملة
بينما لم تصدر شركة “ميتا” (الشركة الأم لـ”فيسبوك”) بيانًا رسميًا يوضح سبب العطل حتى الآن، تشير بعض التقارير التقنية إلى أن المشكلة قد تكون ناجمة عن خلل في نظام أسماء النطاقات (DNS) أو نتيجة لتحديثات جديدة في المنصة. يُذكر أن “فيسبوك” شهد أعطالًا مشابهة في الماضي، كان بعضها مرتبطًا بمشكلات في الخوادم أو تحديثات غير متوقعة.
إجراءات المستخدمين
في حال مواجهة مثل هذه المشكلات، يُنصح المستخدمون بالتحقق من مصادر موثوقة لمعرفة ما إذا كان العطل عامًا أم يقتصر على حساباتهم الشخصية. كما يُفضل تجنب اتخاذ أي إجراءات قد تؤدي إلى فقدان البيانات أو التأثير على أمان الحساب.
يُعد هذا العطل تذكيرًا بأهمية الاستعداد لمثل هذه المشكلات التقنية التي قد تؤثر على تجربة المستخدمين في المنصات الرقمية. مع استمرار الاعتماد على وسائل التواصل الاجتماعي في الحياة اليومية، يصبح من الضروري أن تكون الشركات المشغلة لهذه المنصات مستعدة للتعامل مع الأعطال بسرعة وفعالية لضمان رضا المستخدمين.
Views: 0
