في عام 2023، اجتذب جهاز Ai Pin أنظار العالم باعتباره مستقبل التكنولوجيا القابلة للارتداء، حيث قدمته شركة Humane كأول مساعد شخصي ذكي بدون شاشة يمكن ارتداؤه بسهولة على الملابس. لم يكن جهاز Ai Pin مجرد منتج عادي، بل كان يحمل وعودًا بتغيير جذري في طريقة تفاعل البشر مع الذكاء الاصطناعي، بعيدًا عن هيمنة الهواتف الذكية. لكن على الرغم من الطموحات الكبيرة، انتهت قصة جهاز PIN AI بإيقافه بعد أقل من عام على طرحه، وسط موجة من الانتقادات والمشكلات الفنية التي لم تنجح الشركة في معالجتها.
الولادة الطموحة لجهاز Ai Pin
تم الكشف عن جهاز Ai Pin في مؤتمر TED في مايو 2023، حيث قدّمه المؤسسان إيمران شودري وبث كارتر، وكلاهما من موظفي آبل السابقين. التصميم كان طموحًا وفريدًا: جهاز صغير يُثبت مغناطيسيًا على الملابس، يحتوي على كاميرا، ميكروفون، سماعة، مستشعرات حركة، وجهاز عرض ليزري يعرض الواجهة التفاعلية على كف المستخدم. الهدف كان تقديم تجربة تفاعل جديدة مع الذكاء الاصطناعي بدون شاشة.
تم تسويق جهاز PIN AI على أنه مستقبل ما بعد الهاتف الذكي، وتلقت الشركة إشادات واسعة لابتكارها، حتى أن مجلة TIME اختارته كواحد من أفضل اختراعات عام 2023. طُرح الجهاز بسعر 699 دولارًا مع اشتراك شهري يبلغ 24 دولارًا للوصول إلى كامل خدماته القائمة على الذكاء الاصطناعي.
آمال كبيرة في مقابل أداء محبط
رغم الوعود الكبيرة، بدأ المستخدمون بالإبلاغ عن مشاكل متعددة بعد وقت قصير من استلامهم جهاز Ai Pin. واحدة من أبرز الشكاوى كانت الأداء البطيء، حيث استجاب جهاز PIN AI بشكل متأخر أو غير دقيق للأوامر الصوتية. تنفيذ المهام الأساسية مثل إرسال الرسائل، تحديد المواقع، أو إجراء المكالمات لم يكن موثوقًا في كثير من الأحيان.
كما أن التفاعل بالإيماءات أو من خلال واجهة العرض الليزري لم يكن سلسًا، مما جعل تجربة الاستخدام مربكة أحيانًا. الجهاز، رغم فكرته المتقدمة، لم يصل إلى درجة النضج البرمجي الكافية التي تضمن له الاستمرارية أو ولاء المستخدمين.
بطارية ضعيفة وسخونة زائدة
من العيوب الفادحة لجهاز Ai Pin كانت البطارية الضعيفة. لم يكن بإمكان المستخدم الاعتماد على جهاز PIN AI لأكثر من ساعات قليلة، ما أجبر الكثيرين على شحنه عدة مرات في اليوم. ومع أنه زُوّد ببطاريات خارجية قابلة للتبديل، إلا أن التجربة لم تكن عملية بما يكفي.
إضافة إلى ذلك، عانى الجهاز من ارتفاع درجة الحرارة أثناء الاستخدام، حيث كان يسخن بسرعة ويقوم بإغلاق نفسه تلقائيًا لتجنب التلف، ما تسبب في مقاطعة الاستخدام باستمرار وزيادة استياء المستخدمين.
كارثة الشاحن واستدعاء الأجهزة
في أكتوبر 2024، تعرّضت الشركة لضربة قوية بعد أن تم استدعاء ملحق الشحن الرسمي لجهاز PIN AI بسبب مخاوف تتعلق باشتعال البطارية. وبينما لم تكن المشكلة في الجهاز ذاته، إلا أن أثرها السلبي على سمعة المنتج كان مدمرًا. وبدأت تقارير إرجاع الأجهزة تتزايد، في وقت فشلت فيه الشركة في معالجة الإشكالات الفنية الأخرى.
توقف المبيعات والانهيار النهائي
مع نهاية 2024، كانت المبيعات في تراجع حاد. تقرير رسمي أظهر أن الشركة لم تتمكن من بيع أكثر من 10,000 وحدة من جهاز Ai Pin، في حين أن عدد الأجهزة التي تم إرجاعها تجاوز المبيعات في بعض الفترات. وفي فبراير 2025، أعلنت شركة Humane إيقاف بيع جهاز PIN AI بشكل نهائي.
في خطوة أخيرة، قررت شركة HP الاستحواذ على أغلب أصول Humane مقابل 116 مليون دولار، شملت الفريق التقني والبرمجيات وحقوق الملكية الفكرية، ولكنها استثنت جهاز PIN AI من الصفقة، في مؤشر واضح على فشل المنتج تجاريًا وتقنيًا.
إيقاف الخدمة وفقدان الثقة
مع حلول 28 فبراير 2025، توقفت خدمات السحابة المرتبطة بجهاز Ai Pin، ما جعله غير قابل للاستخدام بشكل كامل. حصل بعض المستخدمين على تعويضات، لكن معظمهم لم يتلقوا شيئًا، مما ترك أثرًا سلبيًا على ثقة المستهلكين بأي منتجات مستقبلية مماثلة.
دروس مستخلصة من تجربة جهاز Ai Pin
تمثل قصة جهاز PIN AI درسًا مهمًا في عالم الابتكار التقني. الطموح وحده لا يصنع منتجًا ناجحًا، بل يجب أن يترافق مع تجربة استخدام فعالة، أداء مستقر، واختبار فعلي طويل الأمد قبل الطرح في السوق. تجربة جهاز Ai Pin تُظهر أن أي خلل في التنفيذ قد يُحوّل فكرة رائدة إلى فشل ذريع.
ورغم أن حلم جهاز PIN AI كان يتجاوز حدود الشاشة التقليدية، إلا أن الواقع التقني لم يكن جاهزًا بعد لدعم هذا النوع من الأجهزة. من المرجّح أن نشهد مستقبلاً محاولات جديدة لإحياء الفكرة، لكن المطورين سيحتاجون إلى دراسة تجربة جهاز Ai Pin بدقة حتى لا تتكرر الأخطاء نفسها.
في الختام، فإن جهاز Ai Pin سيبقى في الذاكرة كنموذج على كيف يمكن أن يسقط حتى أكثر المشاريع طموحًا، إذا لم تُبنَ على أساسات متينة من الأداء والجودة والتخطيط الواقعي. تجربة جهاز PIN AI تختصر العلاقة المعقدة بين الابتكار والتطبيق، وتفتح باب النقاش حول مستقبل الأجهزة القابلة للارتداء المرتبطة بالذكاء الاصطناعي.
Views: 1